Jobs - EHI Retail Institute
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Werkstudent (m/w/d) Beratung und Zertifizierung von Online-Shops - Job Köln - Jobs - EHI Retail Institute

Werkstudent (m/w/d) Beratung und Zertifizierung von Online-Shops

Unser Unternehmen:

Das EHI ist ein wissenschaftliches Institut des Einzelhandels mit ca. 85 Kolleginnen und Kollegen im Herzen von Köln. Wir erforschen die Zukunft des Einkaufens. Zu den rund 850 Mitgliedern des EHI zählen internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern und verschiedene Dienstleister. Wir veröffentlichen Studien und Fachmagazine, veranstalten Konferenzen und Messen.

Unser Gütesiegel „EHI Geprüfter Online-Shop“ schafft durch die intensive Prüfung und das effiziente Beschwerdemanagement Vertrauen beim Online-Shopping. Mittelständische Online-Händler setzen ebenso auf unser Siegel wie die größten deutschen Versandhändler. Darunter z. B. Otto, Deichmann, Tchibo, Breuninger  und Conrad. Mehr als 400 Händler tragen unser Gütesiegel. Infos unter: www.ehi-siegel.de.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) im Rahmen einer längerfristigen Zusammenarbeit.

Werde Teil unseres jungen Teams und bekomme einen breitgefächerten Einblick in die Welt des Internet-Handels.

Deine Aufgaben:

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben und direkter Kontakt zu Online-Händlern:

  • Zertifizierungsprozess: Du übernimmst Verantwortung bei der Prüfung von Online-Shops    
  • Beratung: Du unterstützt Händler bei der Optimierung Ihres Shops und ihrer Konzepte
  • Schlichtungsverfahren: Du hilfst uns, die Zufriedenheit der Händler sowie ihrer Kunden durch ein digitales        Beschwerdemanagement zu steigern
  • Erfassung und Analyse: Du recherchierst und wertest Daten zu aktuellen Online-Themen aus
  • Entwicklung neuer Konzepte: Du gestaltest mit uns gemeinsam aktiv neue Projekte

Dein Profil:

•    Studierende der Wirtschaftswissenschaften, IT, Kommunikations-/Sprach-/Medienwissenschaften oder anderer Geisteswissenschaften (noch mindestens 2 Studiensemester)
•    Verhandlungssicheres Deutsch auf Muttersprachniveau
•    Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
•    Gewissenhafte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
•    Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Engagement

Unser Angebot:

• Arbeitszeit: 15-20 Stunden/Woche
• Dauer: mindestens 1 Jahr
• Vergütung:    15,00  € brutto/Stunde Einstiegsgehalt
                        16,50  € brutto/Stunde nach 1 Jahr
                        18,00  € brutto/Stunde nach 2 Jahren
•    Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung im Kölner Büro
•    Flexible Gestaltung der Arbeitszeit unter Berücksichtigung deines Studiums
•    Wertvolle und studienrelevante Praxiserfahrung
•    Zentraler Arbeitsplatz im Belgischen Viertel (Kölner Innenstadt) direkt am Stadtgarten
•    Jahresurlaub: Je nach Wochenarbeitszeit 10-15 Tage
•    Corporate Benefits (Shopping-Rabattprogramm)

Was uns beschäftigt:

Wer wir sind und was uns täglich bewegt? Hör rein!

Unsere Podcastfolge: https://www.ehi-lab.org/podcast-folge-8/

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung im PDF-Format durch einen Klick auf den "Bewerben-Button" unter: https://jobs.ehi.org/?id=c31734.

EHI Retail Institute GmbH
Spichernstr. 55, 50672 Köln